萬力輪胎旗艦店開業 渠道戰略順勢全面啟動

發布時間:2015-03-30

        2015年3月28日,萬力輪胎旗艦店開業暨春季服務雙周啟動儀式在廣州番禺隆重舉行,萬力輪胎主要領導、萬力輪胎廣州25家形象店代表以及廣州媒體記者共同見證這一歷史性時刻。隨著萬力輪胎旗艦店正式開業,標志著萬力輪胎2015年渠道戰略全面啟動,在萬力輪胎發展歷程上書寫下濃墨重彩的一筆。

 


渠道再升級 萬力輪胎旗艦店開業

       萬力輪胎旗艦店是萬力輪胎全國首家建成的品牌旗艦店,由廣州豐力橡膠輪胎有限公司與新時速汽車服務連鎖有限公司共同籌建,無論店面規模、硬件設施還是服務水準,均居華南地區輪胎市場前列。

       位于廣州市番禺區興南大道611號的萬力輪胎旗艦店,占地800多平方米,設有汽車美容車間和輪胎養護車間,不僅能為客戶提供最齊全的輪胎產品,更能為客戶帶來汽車保養美容和輪胎檢驗維修的一體化服務。在輪胎養護車間,萬力輪胎產品展示區、輪胎故障解析區、輪胎剖面介紹區、氣嘴展示區一應俱全,客戶在輪胎養護等待時,足不出戶便可全方位了解關于輪胎養護的各方面信息。此外,萬力輪胎旗艦店還設置了汽車美容車間,能夠為客戶提供以輪胎保養為特色,兼具汽車美容、汽車保養、快修、保險等汽車生活一站式的綜合服務體,省事更省心。

       在萬力輪胎旗艦店開業的同時,萬力輪胎廣州25家形象店聯動齊賀并宣告正式投入運營。25家形象店的店長在旗艦店開業現場向外界宣誓,將為廣州消費者提供更加優質的服務新體驗,體現了萬力輪胎渠道隊伍的進取姿態以及萬力輪胎客戶至上的服務理念。



關注春季出行安全 春季服務雙周啟動


       春季正是出游的好時節,然而近期廣州天氣潮濕多雨,路面濕滑,不僅影響出行速度,而且輪胎容易打滑,增加了駕駛的危險系數,因此出行前的輪胎安全檢測必不可少。為答謝客戶一直以來的支持,同時為客戶春季出行保駕護航,借萬力輪胎旗艦店開業之機,萬力輪胎旗艦店聯袂25家形象店共同啟動了春季服務雙周活動。

       本次春季服務雙周活動時間為3月28日至4月10日,在此期間,消費者可前往萬力輪胎旗艦店或廣州25家指定形象店,獲得免費的輪胎安檢服務;購買萬力輪胎,還可獲得豐富的禮品,體現了萬力輪胎答謝消費者的真情實意。

       萬力輪胎董事長陳淼表示,萬力輪胎始終秉承著客戶至上的理念,不斷提高服務水平、改進服務質量,更好地回報客戶對我們的信任。從今年起,萬力輪胎在業界率先推出的服務雙周活動,每年都將持續舉辦春秋兩季,最終打造成為萬力輪胎服務的一張閃亮“名片”。
 


順勢而動 渠道變革全面展開

       2015年對于萬力輪胎是具有重要意義的一年,新年伊始萬力輪胎便“動作不斷”:2月,合肥萬力年產200萬條綠色載重子午線輪胎項目奠基,打響了萬力輪胎2015年的“第一炮”;3月,萬力輪胎迎來進駐汽車特約銷售服務店(4S店)的歷史性時刻,雙方開展深度合作;與此同時,萬力輪胎旗艦店正式開業。這些,都與合肥項目遙相呼應,形成“南北組合拳”,掀開了萬力輪胎渠道領域戰略變革的序幕。

       目前,國內大多數輪胎生產企業依然采用傳統的代理制度。這種金字塔式的銷售渠道體制,曾因其強大的輻射能力,為輪胎廠家產品占領市場發揮了巨大作用,但其存在的“先天不足”也顯而易見,如輪胎廠家和終端用戶之間的信息交流只有依靠代理商進行溝通,信息的真實性和快捷性都難以保證等。隨著消費者日益重視終端服務體驗,這一現狀亟待改變。

       一向在渠道領域觸覺敏銳的萬力輪胎順勢而動,以旗艦店開業為契機,2015年將全面開展渠道變革:渠道體制方面,由金字塔式向扁平化方向轉變,此次開業的首家旗艦店、25家形象店直接接觸終端的銷售模式正是萬力輪胎渠道扁平化的體現;渠道運作方面,改變以往以開拓代理商為中心,而變為以終端市場建設為中心,把萬力輪胎鋪到消費者的面前,讓消費者見得到,把萬力輪胎“鋪進”消費者的心中,讓消費者樂意買;渠道建設方面,將萬力輪胎與代理商的關系,由交易型關系向伙伴型關系轉變;此外,萬力輪胎還將加強對終端的精細化管理,并且在終端導入CRM系統(即客戶關系管理系統),有效地與消費者溝通互動、收集客戶反饋并及時改進。

       萬力輪胎董事長陳淼表示,萬力輪胎旗艦店的開業,標志著萬力輪胎終端網絡建設實現了新的飛躍,對萬力輪胎的渠道建設及品牌形象提升將起到積極的推動作用。接下來,萬力輪胎將全面提升輪胎銷售網絡的形象和專業服務水平,全面加強銷售網絡的規范建設,讓萬力輪胎成為更多消費者喜愛的民族品牌。

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